東方局:電力服務“不打烊” 搶修班組24小時值班

2022-01-29

  本網訊 “用電有任何問題隨時聯系我們!”近日,東方供電局對轄區住宅小區進行用電檢查,檢查人員現場與小區管理人員溝通,摸排線路,確保穩供電。

  據介紹,東方供電局啟動春節保供電方案,增加春節期間搶修力量和物資儲備,實現95598熱線和搶修班組24小時值班,將及時處理客戶問題。還利用計量自動化系統監測臺區負荷情況。針對可能出現的臺區重過載現象,制定應急發電方案并預備應急發電車4輛,高空作業車4輛,采取先發電,再更換工作措施,提高客戶“停電零感知”水平,保障客戶全時段供電可靠,為春節期間可靠供電再添一重保障。

  當前,東方供電局提前梳理和部署,組織人員對山海灣小區等30個“候鳥小區”進行全方位用電安全檢查并主動走訪了解用電需求,著力關注醫院、小區等9個重點場所,以保障重要場所安全可靠供電。同時采用“機巡+人巡”模式,對轄區內所有線路的特巡特維,實現春節電力服務不斷檔。

  此外,為保障春節返鄉人員以及客戶用電安全,東方供電局提前制定服務計劃,組織工作人員主動走街串巷、深入用戶開展用電需求摸排,及時掌握返鄉人員用電需求,同時農村低壓配網設施拉網式排查,及時消除設備安全隱患。著力關注線路年久的低壓用戶,幫助修檢電器、線路并普及用電知識,提醒返鄉人員關注留守家中的老人、兒童安全用電,實現“用電有保障,春節更溫暖”,全力做好春節電力服務和保供電工作。(鐘雪瑜 呂林)

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